2023年可持續(xù)發(fā)展大獎得主采訪：寶潔公司ECOCLIC液體洗衣膠囊包裝設計

2023年11月在阿姆斯特丹舉辦的歐洲包裝可持續(xù)發(fā)展大獎之后，我們采訪了寶潔公司的研發(fā)副總裁Samantha King，了解該公司在商業(yè)化可再生材料類別中憑借其用于液體洗衣膠囊的ECOCLIC盒取得的勝利。

你榮獲 2023 年度可持續(xù)發(fā)展獎商業(yè)化可再生材料類別的獎項，恭喜！請用不超過 50 字的文字簡要介紹一下你的參賽作品。

Ariel 推出的創(chuàng)新產(chǎn)品 ECOCLIC 盒子是首次采用紙板包裝制成的 Ariel PODS 包裝盒，可以完全回收于家庭紙張回收流中。同時經(jīng)過兒童安全認證，設計包容性強，為每位消費者帶來更加輕松的洗衣體驗！

評委對您的參賽作品印象深刻的原因是什么？請分享一下您的項目有哪些獨特之處，以及它對包裝可持續(xù)性的影響。

設計ECOCLIC包裝盒時，我們了解到其必須為消費者提供安全、可持續(xù)和包容的包裝體驗。在這三個方面達到目標確實是一項挑戰(zhàn)，但我認為評委對我們致力于不妥協(xié)地實現(xiàn)設定目標的精神印象深刻。

我們需要克服的一個主要且重要的挑戰(zhàn)是從塑料材料轉(zhuǎn)向紙板。我相信在包裝領域工作的人都清楚使用新的包裝材料（尤其是紙板）會面臨的問題。第一個挑戰(zhàn)是確保紙板足夠堅固和安全，符合兒童安全認證標準。我們還要考慮如何大規(guī)模制造紙板包裝！

為了解決這兩個問題，我們需要專門研究可用于保持包裝強度的紙板組合，同時最大程度地利用回收材料。這個過程經(jīng)歷了多次反復，但最終的包裝是由至少70%再生纖維和原生紙板混合而成，這些紙板來源于經(jīng)過良好管理的FSC認證森林。

這種結(jié)合方法意味著我們無需放棄包裝的可回收性，同時能夠提供牢固且防潮的包裝盒，讓產(chǎn)品即使在潮濕環(huán)境中儲存時依然能保持安全和完整。這一重大突破象征著我們在減少塑料使用方面邁出了重要的一步。事實上，如果歐洲所有 Ariel PODS 用戶轉(zhuǎn)為使用新的 ECOCLIC 紙板箱，每年可節(jié)省高達6,500噸塑料。

第二個挑戰(zhàn)在于如何在保障兒童安全的同時，確保所有成年人都能輕松地、直觀地開啟包裝，以便那些有靈活性和關節(jié)問題的人也能方便使用。通過觀察我們團隊的成人和兒童消費者測試人員如何持有原型并與之互動，我們通過廣泛的消費者測試找到了解決方案。

ECOCLIC系統(tǒng)經(jīng)過重新設計，根據(jù)成年人的手指跨度。我們新增了音頻提示“點擊”，以提示用戶包裝已安全關閉，并為視力不佳者提供保障。

作為我們團隊的一員，寶潔公司無障礙領導者蘇邁拉·拉蒂夫（Sumaira Latif）從青少年時期就失明了，她在這方面提供了寶貴的建議。根據(jù)她的建議，Ariel 推出了新的 ECOCLIC 盒子，上面配備了觸覺標記和 NaviLens 二維碼，便于盲人和視障消費者識別盒子，并獲取產(chǎn)品信息。

寶潔公司開發(fā)的觸覺標記——形狀似洗衣機——已印在盒子外的頂部面板上，提示盒內(nèi)含有洗衣粉。利用NaviLens 二維碼，掃描距離可超過普通二維碼或條形碼的12倍以上，該碼可啟動產(chǎn)品的音頻描述，協(xié)助在商店中確認此產(chǎn)品，同時為視障消費者提供重要的用法和劑量信息。

您的新想法/提議得到了怎樣的反馩？

自從我們在歐洲推出了ECOCLIC盒子以來，我們收到了消費者給予的驚人反饋，這些反饋確實證明了我們?yōu)閯?chuàng)造這個包裝所付出的努力。有人抽出時間寫信給我們，感謝我們設計了一個他們能夠獨立使用的盒子，無需向他人尋求幫助。得知這個盒子正在幫助人們在日常洗衣中獲得更多自主權(quán)和滿足感，我們感到非常高興。

除此之外，自去年夏季開始，ECOCLIC 包裝盒已被多個行業(yè)認可并獲得了多項獎項，例如在2022年榮獲德國包裝大獎、陶氏包裝鉆石獎和PAC最佳展示獎。另外，我們也因其獨特的消費者體驗（包括包容性設計）和可持續(xù)性而在戛納國際創(chuàng)意節(jié)上獲得了獎項。

您是2023年可再生材料類別的獲獎者。您認為在利用可再生原料開發(fā)包裝應用新材料方面，主要的需求和挑戰(zhàn)是什么？

我相信科學生命周期分析（LCA）工具的能量可以引導未來包裝的發(fā)展，并保證減少我們對環(huán)境的影響。對產(chǎn)品進行生命周期評估意味著了解從生產(chǎn)到報廢的影響。這有助于我們集中精力在最關鍵的問題上，從而減少對環(huán)境的負面影響。

在包裝方面，我們要盡量減少使用原材料的數(shù)量，并努力實現(xiàn)循環(huán)利用。Ariel 致力于通過新的 ECOCLIC 盒子，在2025年前幫助歐洲織物護理業(yè)務減少30%的原生塑料使用量，這是非常重要的承諾。

根據(jù)我們從洗衣店的LCA得知，洗衣店的碳足跡中，“使用”這個階段占了60%（按照歐洲的平均水平進行簡化分類），這主要是因為水的加熱。只要把洗滌溫度從40攝氏度降低到30攝氏度，即使降低了10度，您就可以將洗衣時的二氧化碳排放量減少35%。我們設計了Ariel All-in-1 PODS，經(jīng)過精心設計，即使在較低溫度和較快速度循環(huán)下也能提供出色的清潔表現(xiàn)，使用戶可以在較低溫下進行洗滌。

請問您對這個領域的未來發(fā)展趨勢有何看法？您認為未來會出現(xiàn)哪些創(chuàng)新設計？

我們所有的創(chuàng)新都以可持續(xù)性和消費者滿意度為首要考量。我們采用科學方法來確定改進空間，并優(yōu)先考慮對消費者和環(huán)境影響最大的創(chuàng)新。在此過程中，我們將持續(xù)專注于具有包容性的包裝設計，以提升可及性。我們還將與合作伙伴、社區(qū)和消費者合作，確保我們提供滿足人們需求的包裝解決方案。