餐飲業(yè)若無名無分,談?wù)撈饋硪簿蜔o從談起。名譽(yù)對(duì)于企業(yè)極為重要,沒有名聲的情況下,想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中獲勝幾乎是不可能的。對(duì)于外地顧客來說,他們不清楚哪家餐廳值得信賴,通常是看重名聲才會(huì)去嘗試;而本地顧客則會(huì)選擇那些有口碑的餐館來款待客人,充分顯示身份。餐飲企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來,必須提升品牌知名度。那么,究竟該如何提高品牌的知名度?
一、廣告需找對(duì)方向。
針對(duì)消費(fèi)者需求,宣傳產(chǎn)品時(shí)應(yīng)注重"高質(zhì)量",比如提供精致菜肴和高檔服務(wù)的商務(wù)餐廳,更適合定位于高端消費(fèi)群體;而環(huán)境溫馨、服務(wù)周到的家庭式餐館,則應(yīng)吸引高消費(fèi)人群。建立品牌形象是關(guān)鍵,也是突破口。通常通過電視、廣播、報(bào)紙、燈箱等方式進(jìn)行宣傳,或者有針對(duì)性地請(qǐng)廚師介紹菜品,顧客進(jìn)行評(píng)價(jià)。一家優(yōu)秀的餐飲企業(yè)不僅在服務(wù)和菜品上表現(xiàn)優(yōu)異,宣傳同樣至關(guān)重要。
二、強(qiáng)化企業(yè)的整體傳播效果
餐飲企業(yè)如何提升品牌知名度?重點(diǎn)在于以戰(zhàn)略視角來考慮品牌推廣和廣告宣傳,尤其是要加強(qiáng)整合傳播的力度。應(yīng)用產(chǎn)品生命周期理論,結(jié)合產(chǎn)品、渠道、價(jià)格、促銷等營(yíng)銷因素,制定綜合策略,實(shí)施市場(chǎng)細(xì)分。此外,需關(guān)注廣告的覆蓋范圍、傳播頻率、接受程度、消費(fèi)者印象、銷售額增長(zhǎng)等廣告效果的評(píng)估,重視整個(gè)廣告活動(dòng)的規(guī)劃,注重總體效果和長(zhǎng)期效應(yīng)。
三、打造公司的品牌文化
在提升企業(yè)形象方面,這是一種重要的方法。通過巧妙的烹飪技巧,“一菜一格,百菜百味”的神奇表現(xiàn),可以自然地展示中華五千年文化積淀的深遠(yuǎn)內(nèi)涵,從而彰顯企業(yè)的品牌文化。
四、保持餐廳顧客的服務(wù)。
要提升餐飲公司的品牌知名度另外一個(gè)至關(guān)重要的方面是,我們必須要重視老顧客的維護(hù)。要想保持餐廳的?停瑩碛幸恢(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。因?yàn)榉⻊?wù)人員直接面對(duì)顧客,他們的個(gè)人素養(yǎng)、溝通能力、解決問題的應(yīng)變能力、著裝、言談舉止等方面,都會(huì)直接影響顧客對(duì)餐廳的印象和評(píng)價(jià),也直接影響餐廳未來口碑。由于客戶是最好的宣傳工具。有效維護(hù)這些顧客資源,可以對(duì)餐廳未來提升品牌知名度起到積極作用。
如何提升餐飲公司的品牌知名度呢?現(xiàn)在我們都了解了,因此,想要增加知名度的餐飲公司可以考慮參考上述建議,以取得更好的效果。